서비스 이용약관

서비스 이용약관

사이트명: 외국인잡

홈페이지: `www.외국인잡.com

**운영사업자: 잡플랫폼**

## 제1조 (목적)

본 약관은 외국인잡(이하 "사이트")를 운영하는 잡플랫폼(이하 "회사")이 제공하는 구인구직 정보제공 서비스의 이용조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무, 책임 범위 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

## 제2조 (용어의 정의)

1. "사이트"란 회사가 운영하는 인터넷 구인구직 정보제공 플랫폼을 말합니다.

2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 이용자를 말합니다.

3. "기업회원"이란 채용 또는 인재정보 열람 등을 목적으로 가입한 사업자 및 채용 담당자를 말합니다.

4. "개인회원"이란 취업 또는 구직정보 등록 등을 목적으로 가입한 이용자를 말합니다.

5. "일반회원"이란 무료로 가입하여 회사가 정한 기본 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

6. "정회원"이란 회사가 정한 이용요금을 결제하고 일정 기간 유료 정보열람 등의 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

7. "유료서비스"란 정회원 정보열람, 스페셜 광고, 우선 노출, 강조 표시 및 기타 결제가 필요한 서비스를 말합니다.

8. "게시물"이란 회원이 등록한 구인정보, 구직정보, 이력서, 사진, 연락처 및 기타 자료를 말합니다.

## 제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 사이트에 게시하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 약관 변경 시 시행일과 변경 내용을 사전에 공지합니다.

4. 회원에게 불리한 중요한 변경사항은 원칙적으로 시행일 30일 전에 공지합니다.

5. 변경된 약관은 법령상 허용되는 범위에서 적용하며, 이미 체결된 계약에 불리한 내용을 소급하여 적용하지 않습니다.

## 제4조 (회원가입 및 가입 승인)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고 필요한 가입정보를 등록한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.

2. 회원은 본인의 정확하고 사실에 부합하는 정보를 등록하여야 합니다.

3. 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 승인을 취소할 수 있습니다.

   ① 허위정보 또는 타인의 정보를 이용한 경우

   ② 동일인이 부정한 목적으로 반복 가입하는 경우

   ③ 스팸, 광고, 정보수집 등 부정한 목적이 확인된 경우

   ④ 과거 약관 위반으로 이용이 제한된 사실이 있는 경우

   ⑤ 기타 정상적인 서비스 운영에 지장을 줄 합리적인 우려가 있는 경우

4. 회사는 회원가입 및 정보의 신뢰성 확보를 위해 필요한 범위에서 본인확인이나 사업자정보 확인을 요청할 수 있습니다.

5. 회원은 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 관리 소홀로 발생한 피해에 대해서는 귀책사유에 따라 책임을 부담합니다.

## 제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 구인광고 등록 및 채용정보 검색

2. 구직정보 및 이력서 등록

3. 구인자와 구직자의 정보열람

4. 정회원 유료 정보열람

5. 스페셜 광고 및 유료 부가서비스

6. 취업 및 채용 관련 정보제공

7. 기타 회사가 정하여 제공하는 서비스

회사는 서비스 운영상 필요한 경우 제공 내용과 기능을 변경할 수 있으며, 유료서비스의 중요한 변경에 대해서는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

## 제6조 (직거래 서비스의 성격 및 책임)

1. 사이트는 구인자와 구직자가 직접 정보를 등록하고 열람하는 구인구직 직거래 정보제공 플랫폼입니다.

2. 회사는 별도로 명시한 경우를 제외하고 구인자와 구직자 사이의 고용계약, 근로계약 또는 기타 계약의 당사자가 아닙니다.

3. 채용조건, 급여, 근무시간, 근무장소, 업무내용, 계약조건 및 실제 채용 여부는 거래 당사자가 직접 확인하고 결정하여야 합니다.

4. 회사는 특정 회원의 취업 성공, 채용 성사, 임금 지급, 근로계약 이행 또는 계속 근무를 보장하지 않습니다.

5. 회원이 직접 등록한 정보로 인해 발생한 분쟁은 원칙적으로 해당 정보의 등록자와 관련 당사자가 책임을 부담합니다.

6. 회사는 관련 법령에 따른 정보 확인·모니터링 및 필요한 관리조치를 실시하며, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 법령에 따른 책임을 부담합니다.

## 제7조 (등록정보의 정확성 및 회원 책임)

1. 회원은 실제 사실에 근거한 구인구직 정보를 등록하여야 합니다.

2. 구인자는 사업장정보, 모집직종, 임금, 근무조건, 채용인원 및 연락처 등을 정확하게 기재하여야 합니다.

3. 구직자는 경력, 학력, 자격증, 연락처 및 기타 구직정보를 사실대로 기재하여야 합니다.

4. 허위정보, 과장광고, 명의도용, 불법 모집 및 기타 법령 위반 행위에 대한 책임은 해당 행위자에게 있습니다.

5. 구인광고를 등록한 회원은 채용 완료, 모집조건 변경 또는 모집 중단 시 관련 정보를 수정하거나 삭제하여야 합니다.

6. 회원의 허위정보 등록이나 위법행위로 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 해당 회원에게 관련 법령에 따른 손해배상을 청구할 수 있습니다.

## 제8조 (정회원 및 유료서비스 이용)

1. 정회원 서비스는 구인정보, 구직정보, 인재정보 및 연락처 등 회사가 지정한 유료 정보의 열람을 목적으로 하는 온라인 정보제공 서비스입니다.

2. 정회원의 이용요금, 이용기간 및 서비스 범위는 결제 당시 사이트에 표시된 상품안내에 따릅니다.

3. 정회원 이용기간은 결제 및 서비스 이용 승인이 완료되어 유료서비스가 제공되기 시작한 시점을 기준으로 산정합니다.

4. 정회원 서비스는 일정 기간 정보열람 권한을 제공하는 것이며, 특정한 수량의 채용정보나 구직정보, 연락 성공, 취업 또는 채용 성과를 보장하는 상품이 아닙니다.

5. 회원이 기대한 조건의 구인구직 정보가 없거나, 상대방의 응답이 없거나, 채용이 이미 마감되었거나, 취업 또는 채용이 성사되지 않았다는 사유만으로 회사의 계약불이행이 성립하는 것은 아닙니다.

6. 다만 회사가 결제 시 구체적으로 보장한 서비스 내용이 제공되지 않은 경우에는 관련 법령과 계약내용에 따라 처리합니다.

7. 정회원 이용기간 만료 시 유료서비스 이용권한은 종료됩니다.

8. 회원은 결제 전 유료서비스의 내용, 기간, 요금 및 환불 제한사항을 확인하여야 합니다.

## 제9조 (정회원 청약철회 및 환불 제한)

**① 정보열람 서비스의 특성**

정회원 서비스는 온라인상에서 구인정보, 구직정보, 인재정보 및 연락처 등을 열람할 수 있도록 제공하는 유료 정보제공 서비스입니다.

해당 정보는 이용자에게 제공되거나 열람된 이후 그 내용을 회수하거나 열람 사실을 되돌리기 어려운 특성이 있습니다.

**② 서비스 제공 개시 후 청약철회 제한**

정회원 결제 후 유료 정보열람 서비스의 제공이 개시된 경우, 이미 제공된 서비스에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호 등 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

회사는 결제 전에 이러한 제한사항을 명확히 안내하고 법령에서 요구하는 조치를 이행합니다.

**③ 유료정보 열람 후 환불 제한**

회원이 정회원 자격으로 유료 구인정보, 구직정보, 인재정보 또는 연락처 등을 열람하거나 제공받은 경우에는 이미 제공된 서비스에 대하여 법령상 허용되는 범위에서 환불하지 않습니다.

단순 변심, 기대한 정보의 부재, 취업 실패, 채용 실패, 연락 불통, 구인자 또는 구직자의 의사 변경 등은 그 자체만으로 이미 제공된 서비스의 환불 사유가 되지 않습니다.

다만 해당 사유가 회사의 계약 위반에 해당하거나 관계 법령상 환불 사유에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

**④ 이용기간이 남아 있는 경우**

정회원 서비스가 이용기간별로 제공되는 경우 이미 제공된 서비스와 아직 제공되지 않은 서비스는 관련 법령 및 실제 계약구조에 따라 구분합니다.

이미 제공된 정보 또는 서비스의 이용료는 법령상 청약철회가 제한되는 범위에서 반환하지 않으며, 법령상 환불이 인정되는 미제공 부분은 관련 기준에 따라 처리합니다.

**⑤ 결제 후 미이용 및 이용 포기**

정회원 결제 후 회원 개인의 사정으로 사이트를 방문하지 않거나 서비스를 이용하지 않았다는 사실만으로 유료서비스 계약이 자동 취소되거나 이용기간이 연장되지는 않습니다.

다만 서비스가 실제로 제공되었는지 여부 및 회원의 법정 청약철회권은 관계 법령에 따라 판단합니다.

**⑥ 환불이 가능한 경우**

다음의 경우 회사는 관계 법령과 계약내용에 따라 환불 또는 필요한 구제조치를 제공합니다.

1. 유료서비스가 아직 제공되지 않았고 법정 청약철회 요건을 충족한 경우

2. 회사의 귀책사유로 계약된 서비스를 제공하지 못한 경우

3. 결제 시 표시한 주요 서비스 내용과 실제 제공 내용이 중요한 부분에서 다른 경우

4. 중복결제 또는 과오납이 확인된 경우

5. 기타 관계 법령에서 환불을 인정하는 경우

**⑦ 환불 신청과 처리**

회원은 사이트에 표시된 고객센터를 통해 환불을 신청할 수 있습니다.

회사는 결제 승인시각, 서비스 제공 개시시각, 유료 정보열람 기록 및 기타 관련 자료를 확인하여 법령에 따라 처리합니다.

법령상 환불 의무가 발생한 경우 법정기한 내 환급 또는 결제 취소에 필요한 조치를 합니다.

**⑧ 법령의 우선 적용**

본 조항은 유료 정보열람 서비스의 특성에 따른 청약철회 제한 기준이며, 소비자의 법령상 권리를 배제하거나 부당하게 제한하는 것으로 해석하지 않습니다.

## 제10조 (스페셜 광고 및 유료 부가서비스)

1. 스페셜 광고, 우선 노출, 강조 표시 및 기타 유료 부가서비스는 회원이 선택한 상품의 내용과 기간에 따라 제공됩니다.

2. 광고의 노출 위치, 순서 및 표시 방식은 결제 당시의 상품안내와 사이트 운영정책에 따릅니다.

3. 회사가 구체적으로 보장하지 않은 조회수, 지원자 수, 채용 성과 또는 구직 성과는 보장하지 않습니다.

4. 광고가 이미 게재되거나 서비스 제공이 시작된 경우에는 이미 제공된 부분에 대해 법령상 허용되는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.

5. 제공이 시작되지 않은 부분 또는 회사의 귀책사유로 제공되지 못한 부분은 관계 법령에 따라 처리합니다.

6. 회원이 잘못 등록한 광고내용의 수정 및 재등록은 사이트 운영정책에 따라 처리하되 법정 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

## 제11조 (게시물 관리 및 삭제 권한)

1. 회사는 원활한 사이트 운영과 이용자 보호를 위해 게시물을 관리할 수 있습니다.

2. 회사는 다음과 같은 게시물에 대해 수정 요청, 게시 중지 또는 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

   ① 허위 또는 과장된 구인구직 정보

   ② 법령에 위반되는 채용 및 구직정보

   ③ 불법광고, 스팸 또는 반복 게시물

   ④ 타인의 개인정보나 권리를 침해하는 게시물

   ⑤ 사이트 운영목적과 무관한 광고성 게시물

   ⑥ 채용이 완료되었거나 상당한 기간이 경과하여 정보의 유효성이 의심되는 게시물

   ⑦ 기타 관련 법령이나 운영정책을 위반한 게시물

3. 긴급한 피해 방지 또는 법령상 의무 이행이 필요한 경우 회사는 사전 통지 없이 우선 조치할 수 있습니다.

4. 회사는 필요한 경우 회원에게 관련 자료의 제출이나 사실 확인을 요청할 수 있습니다.

5. 게시물 삭제 또는 이용제한으로 인한 유료서비스의 환불 여부는 위반 경위, 귀책사유 및 관련 법령에 따라 판단합니다.

6. 회사는 관계 법령에 따른 구인광고의 확인 및 모니터링 의무를 이행합니다.

## 제12조 (회원의 금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 명의나 계정을 도용하는 행위

2. 허위 구인광고 또는 허위 이력서를 등록하는 행위

3. 구인구직과 무관한 영업 및 광고 행위

4. 회원정보와 연락처를 무단 수집하는 행위

5. 유료로 열람한 정보를 다른 사람에게 무단 제공, 판매 또는 재배포하는 행위

6. 자동화 프로그램, 크롤러, 스크래핑 도구 등을 이용하여 정보를 무단 대량 수집하는 행위

7. 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위

8. 불법 취업 알선, 사기성 채용 또는 부당한 금전 요구

9. 회사의 저작권 및 기타 정당한 권리를 침해하는 행위

10. 기타 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

## 제13조 (정보의 무단 이용 금지)

1. 사이트에 등록된 구인구직 정보는 정상적인 채용 및 구직 목적에 한하여 이용할 수 있습니다.

2. 회원은 유료 또는 무료로 열람한 정보를 회사나 권리자의 허락 없이 대량 복제하거나 외부 사이트에 게시할 수 없습니다.

3. 사이트의 데이터베이스를 무단 복제하거나 상업적으로 이용하는 행위를 금지합니다.

4. 부정한 정보수집이나 재배포가 확인된 경우 회사는 관계 법령 및 운영정책에 따라 서비스 이용을 제한하고 법적 조치를 취할 수 있습니다.

5. 해당 행위로 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 입증 가능한 손해에 대해 배상을 청구할 수 있습니다.

## 제14조 (서비스의 운영 및 일시 중단)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 서버 점검, 보안 조치, 시스템 개선 및 기타 필요한 유지보수 작업을 실시할 수 있습니다.

2. 서버 장애, 통신망 장애, 외부 서비스 장애, 정전, 천재지변 또는 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

3. 예정된 점검이나 중요한 서비스 변경은 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.

4. 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해서는 관계 법령상 책임이 인정되지 않는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

5. 회사의 귀책사유로 유료서비스를 실질적으로 제공하지 못한 경우에는 장애 정도와 미제공 범위를 고려하여 관계 법령 및 계약내용에 따른 조치를 합니다.

6. 일시적인 접속 지연이나 단시간 장애가 발생했다는 사실만으로 전체 유료서비스의 환불 또는 손해배상 의무가 당연히 발생하는 것은 아닙니다.

## 제15조 (개인정보 및 회원정보 보호)

1. 회사는 개인정보 보호 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원정보를 처리합니다.

2. 회원은 본인이 공개한 구인구직 정보가 설정된 공개 범위 내에서 다른 회원에게 열람될 수 있음을 이해하고 서비스를 이용합니다.

3. 다른 회원의 개인정보를 열람한 회원은 이를 정당한 채용 또는 구직 목적에 한하여 사용하여야 합니다.

4. 회원이 개인정보를 무단 수집, 이용 또는 유출한 경우 해당 행위에 대한 법적 책임을 부담합니다.

5. 회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보호의무를 이행합니다.

## 제16조 (회원자격 제한 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 사이트에서 제공하는 절차에 따라 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

2. 회사는 회원의 약관 위반, 허위정보 등록, 부정한 정보수집, 불법행위 등이 확인된 경우 위반 정도에 따라 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

3. 긴급한 피해 방지를 위해 필요한 경우 사전 통지 없이 우선 이용제한 조치를 할 수 있습니다.

4. 회사는 원칙적으로 이용제한 사유를 안내하고 회원에게 이의제기 기회를 제공합니다.

5. 회원탈퇴 또는 이용제한 자체가 이미 제공된 유료서비스의 환불 사유가 되는 것은 아닙니다.

6. 잔여 유료서비스의 정산과 환불은 귀책사유, 서비스 제공 범위 및 관련 법령에 따릅니다.

7. 회원탈퇴 후 개인정보는 개인정보처리방침 및 관계 법령에서 정한 기준에 따라 처리합니다.

## 제17조 (회사의 책임 범위 및 손해배상)

1. 회사는 구인구직 정보제공 서비스를 운영하며, 별도로 보장한 경우를 제외하고 회원이 등록한 정보의 정확성, 채용 성사 또는 근로계약 이행을 보장하지 않습니다.

2. 회원 사이에 발생한 채용조건 변경, 임금 분쟁, 근로계약 불이행 및 기타 분쟁에 대해서는 원칙적으로 해당 당사자가 책임을 부담합니다.

3. 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

4. 회사의 계약 위반으로 배상책임이 발생하는 경우 손해배상의 범위는 관련 법령에 따라 인과관계가 인정되는 손해를 기준으로 합니다.

5. 특별한 사정으로 인한 손해는 관계 법령에서 정한 요건에 따라 판단합니다.

6. 회사 또는 그 이행보조자의 고의나 중대한 과실에 따른 법적 책임을 본 약관으로 배제하지 않습니다.

7. 회원은 서비스 이용과 관련하여 회사 또는 제3자에게 위법하게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따른 책임을 부담합니다.

## 제18조 (회원 간 분쟁)

1. 구인자와 구직자 간 채용조건, 근로계약, 임금 지급, 채용 취소 및 기타 분쟁은 원칙적으로 해당 당사자 사이에서 해결하여야 합니다.

2. 회사는 법령상 의무가 있거나 필요하다고 판단되는 범위에서 분쟁 해결을 위한 자료 확인 등 협조를 할 수 있습니다.

3. 회사가 분쟁 해결에 협조한다는 사실만으로 회원 간 계약의 당사자 또는 보증인이 되는 것은 아닙니다.

4. 회사의 고의 또는 과실이 인정되는 경우에는 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다.

## 제19조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「직업안정법」, 「개인정보 보호법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 및 기타 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

## 제20조 (분쟁 해결 및 관할법원)

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 노력합니다.

2. 본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 따릅니다.

3. 회사와 회원 간 소송이 발생하는 경우 관할법원은 관련 법령에 따라 정합니다.

## 부칙

**제1조 (시행일)**

본 약관은 2026년 11월 8일부터 시행합니다.

**제2조 (기존 계약에 대한 적용)**

본 약관 시행 전에 체결된 유료서비스 계약에는 원칙적으로 계약 당시의 약관과 관계 법령을 적용합니다.

**제3조 (서비스별 적용)**

본 약관은 당사 제공하는 구인구직 정보제공 서비스에 적용되며, 개별 유료상품에 별도로 고지된 적법한 이용조건은 해당 상품에 함께 적용됩니다.